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Samsung-Fehler ließ den Bespoke AI Okoshűtzer stoppen, Lebensmittel verfielen
Die viertürigen Kühlschränke der Samsung Bespoke AI Serie aus dem Jahr 2024 wurden durch ein fehlerhaftes Software‑Update zum Stillstand gebracht, was zu Lebensmittelverderb führte. Der Hersteller zog das Update zurück und schickte Experten zur Reparatur.
Samsung hatte eine interne Testsoftware an die Bespoke AI Kühlschränke ausgeliefert, die sofortiges Stoppen auslöste. Die Nutzer drückten in der SmartThings App den Knopf "Update", wodurch die Kühlschränke stoppten und sowohl das Display als auch die Innenbeleuchtung dunkel wurden.
Durch den Fehler an der 2024‑er viertürigen Bespoke AI Serie verfielen bei vielen Nutzern Lebensmittel. Samsung zog das fehlerhafte Update sofort zurück und schickte Techniker zur vor Ort Reparatur.
Das Unternehmen bat um Entschuldigung und forderte die Nutzer auf, einen Termin mit dem Fachmann zu vereinbaren. Derzeit gibt es keine Informationen darüber, ob Samsung die Kosten für die verdorbenen Lebensmittel erstattet.
Quelle: https://hvg.hu/tudomany/20260924_samsung-bespoke-ai-okoshutok-hibas-szoftverfrissites